INZERCE
Přední podnikatelský časopis
Vychází již 26. rokem

ČSOB ovládla pátý ročník výzkumu Nejlepší banka. V rámci výzkumu bylo hodnoceno 21 bankovních domů na základě více než dvou set kritérií. Klientsky nejpřívětivější bankou se poprvé stala Sberbank. Nejlepší životní pojišťovnou roku 2013 byla vyhodnocena Allianz, neživotnímu pojištění kraluje Kooperativa.

Finanční ústavy se hodnotily z pohledu klienta i akcionáře. Analytici sledovali cenové parametry, šíři produktové nabídky, dostupnost, komunikaci, celkový přístup ke klientovi i hospodářské výsledky, které dokládají finanční stabilitu společnosti. Mezi bankami v součtu obou pohledů zvítězila Československá obchodní banka.

„Letošní vítězná banka ČSOB vynikala zejména výbornými ekonomickými výsledky. V rentabilitě či kvalitě aktiv vykazovala vůbec nejlepší hodnoty ze všech sledovaných bank. Z pohledu klienta, který se na celkovém hodnocení podílel rovněž 50% vahou, získala ČSOB vysoké hodnocení za širokou nabídku produktů a služeb,“ upřesnil Ondřej Pivoňka, analytik společnosti Datank, která výzkum provádí.

Kategorie Nejlepší pojišťovna byla v letošním ročníku výzkumu poprvé rozdělena na dvě části. V jedné byly hodnoceny pojišťovny, které nabízejí životní pojištění, v té druhé pojišťovací domy specializující se na neživotní pojistky. Nejlepší životní pojišťovnou se v součtu pohledu akcionáře a klienta stala Allianz pojišťovna. V oblasti neživotního pojištění dosáhla nejlepšího hodnocení Kooperativa.

V samostatné kategorii Bankovní inovátor 2013 veřejnost v on-line hlasování vybrala Fio banku s její bezkontaktní platební kartou pojmenovanou Fio MasterCard Debit PayPass. O tom, že bezkontaktní platební styk veřejnost zaujal, svědčí také druhé místo, které obsadila GE Money Bank s bezkontaktním placením prostřednictvím mobilního telefonu.

„Vítězství technologické inovace v kategorii, o které rozhodovala veřejnost, potvrzuje, že role informačních technologií v bankovnictví nadále roste. Výsledky rovněž ukazují na trend využívání mobilních technologií, který bude v nadcházejících letech klíčový nejen pro bankovní sektor,“ uvedl Jaroslav Peyerl, odborník na finanční sektor, IBM Česká republika.

Pojišťovacím inovátorem 2013 byla zvolena pojišťovna UNIQA a její produkt SafeLine Rent +.Jedná se o autopojištění, které se aktivně zapojuje do řešení nouzových situací. Nárazové čidlo zabudované uvnitř automobilu umožňuje přenášet okamžitě informace o kritické situaci vozidla na dispečink asistenční služby, který bezodkladně organizuje pomoc. Služby střežení vozidla i rychlé pomoci v nouzi fungují v rámci celé Evropy.

„Výsledky letošního ročníku soutěže znovu ukazují, jak důležitou roli hraje pro pojišťovny, které musejí přizpůsobovat své obchodní modely současné ekonomické realitě, orientace na zákazníka, inovace a chytřejší využívání technologií. Letošní vítěz kategorie Pojišťovací inovátor nabízí nadstandardní služby a využívá technologii telematiky, aby pojistné krytí co nejvíce zohledňovalo skutečné modely řidičského chování pojistníka. Tyto technologie budou stále běžnější zvláště u mladých řidičů či žen – řidiček, neboť při určení pojistného pracují pojišťovny spíše se skutečnými údaji než s pohlavím či věkem,” hodnotí výsledky Roger Gascoigne, partner odpovědný za služby pro pojišťovnictví, KPMG Česká republika.

VÝSLEDKY VÝZKUMU NEJLEPŠÍ BANKA 2013 A NEJLEPŠÍ POJIŠŤOVNA 2013

NEJLEPŠÍ BANKA 2013

1. ČSOB

2. Komerční banka

3. Česká spořitelna

KLIENTSKY NEJPŘÍVĚTIVĚJŠÍ BANKA 2013

1. Sberbank

2. Zuno Bank

3. Poštovní spořitelna

BANKOVNÍ INOVÁTOR 2013

1. Fio banka – Fio MasterCard Debit PayPass

2. GE Money Bank – Bezkontaktní placení mobilem

3. ČSOB – Era svět

NEJLEPŠÍ ŽIVOTNÍ POJIŠŤOVNA 2013

1. Allianz

2. Komerční pojišťovna

3. Generali

KLIENTSKY NEJPŘÍVĚTIVĚJŠÍ ŽIVOTNÍ POJIŠŤOVNA 2013

1. Komerční pojišťovna

2. Alianz

3. Generali

NEJLEPŠÍ NEŽIVOTNÍ POJIŠŤOVNA 2013

1. Kooperativa

2. Česká pojišťovna

3. Allianz

KLIENTSKY NEJPŘÍVĚTIVĚJŠÍ NEŽIVOTNÍ POJIŠŤOVNA 2013

1. Česká pojišťovna

2. Kooperativa

3. Wüstenrot pojišťovna

POJIŠŤOVACÍ INOVÁTOR 2013

1. UNIQA – SafeLine Rent +

2. Allianz pojišťovna – Allianz iAuto

3. AEGON Pojišťovna – AEGON eChange

Vyhlašovatelem výzkumu Nejlepší banka 2013 a Nejlepší pojišťovna 2013 jsou Hospodářské noviny. Partnery jsou společnosti KPMG Česká republika a IBM Česká republika. Zpracovatelem výzkumu je agentura Datank. Projekt je vyhlašován pod záštitou viceguvernéra České Národní banky pana Vladimíra Tomšíka.

(tz)

Slovo ke dni

  • Bez předsevzetí? Bez cíle?

    Mnoho z nás na novoroční předsevzetí zanevřela. Nedivím se. Vždycky, když si nějaké dávám, nakonec jsem z něj vystresovaná. Jednoduše proto, že si do hlavy člověk vtiskne slovo musím. O to víc mám chuť na čokoládu, ke které bych začátkem ledna neměla ani přivonět. O to víc mě rozčiluje, že v jógovém studiu je každé úterý pořádná zima a vlastně se mi tam vůbec nechce. A tak jsem nad předsevzetími zlomila hůl. Takhle to prostě nemá smysl. Teď to dělám jinak. Sepisuju si cíle. A každý den, podle zásad Čtyř dohod, velmi inspirativního filozofického díla, dělám to nejlepší, co v daný moment mohu. Ne více, ne méně. Tak, aby mi činila každá moje volba radost. Slovo musím jsem vygumovala ze scénářů, které si v hlavě vytvářím. A nahradila je pocitem hřejivého potěšení, kdy je srdce, mysl i čin v rovnováze. A tak si jógu zacvičím doma, pěkně v...

    Pokračování ...

Objednejte si zasílání časopisu Prosperita s přílohami - bezplatně!

Plnohodnotné vydání skutečně zdarma.

Kompletní PDF s našimi časopisy - Únor 2025

INZERCE

Partneři

Hlavní partneři:

JPF

 

Partneři plus:

 
 

Partneři:

logo-grada3    logo-dtocz upv logo 56
dk logo 2 audepor

Duševní vlastnictví - ve spolupráci s ÚPV

budova UPV 2 copy

Co jsou dodatková ochranná osvědčení 3. prosinec 2024

Uplynutím platnosti patentu průmyslověprávní ochrana léčiva nebo účinné látky na ochranu rostlin nemusí končit V důsledku období, které uplyne mezi podáním patentové přihlášky na nový léčivý přípravek a jeho registrací, není doba patentové ochrany vždy postačující k pokrytí investic vložených do výzkumu. Obdobná situace je i v rostlinolékařské oblasti.

Pokračování ...

Zaregistrujte se do našeho newsletteru

 

 

Navštivte také naše další portály

madambusinesscz RGB freshtimecz

Odborní partneři

csj105 cia 60 copy kzps 2024 acto  cmsm105caim200 AVLOGOM3