Žadatelé o vybrané produkty Ery již nemusí po vyplnění on-line žádosti na internetu navštěvovat Era finanční centra či pobočky České pošty kvůli podpisu smlouvy. Nově jim veškeré dokumenty nutné k založení účtu doveze k podpisu kurýr.

ČSOB se tak díky své obchodní značce Era, stává první tradiční bankou na českém trhu, která nabízí založení účtu bez nutnosti navštívit pobočku. Z pohodlí domova si nyní lze založit tři hlavní produkty

– Era osobní účet, Era online účet a Era červené konto. „Klienta nejpozději následující pracovní den od podání on-line žádosti kontaktuje kurýr a domluví si s ním termín a místo schůzky, na kterou přiveze smlouvu k podpisu. Podepsané dokumenty následně odveze zpět k nám a my klientovi poštou zašleme oznámení o založení účtu, kde bude uvedeno číslo nového účtu, PIN ke kartě a přihlašovací údaje do elektronického bankovnictví. Kartu posíláme samostatně kvůli větší bezpečnosti,“ vysvětluje Jan Doubek, ředitel Klientské komunikace Ery. Samotné zpracování žádosti před jejím postoupením kurýrní službě trvá maximálně jeden pracovní den, takže proces uzavření smlouvy je pro klienta maximálně rychlý a komfortní. Era spouští tuto službu do ostrého provozu po úspěšném ukončení tříměsíčního pilotního provozu.

Možnost využít služby kurýra při zakládání účtu podpoří také internetová kampaň na osobní účty od Ery. Cílem on-line propagace je ukázat výhody těchto produktů a zároveň podpořit image značky Era jako poskytovatele moderních a inovativních služeb.

Více na: http://eravyhody.cz  

On-line žádost k založení účtu mohou klienti vyplnit na webových stránkách www.erasvet.cz.

(tz)