Společnost MasterCard, jednička v inteligentních, pohodlných a bezpečných platbách, rozšiřuje své služby pro uživatele prestižních karet. Majitelé karet MasterCard Gold, Platinum, World a World Elite, kteří jsou členy ELITE programu, mají nově v rámci exkluzivního Nonstop Alarm centra k dispozici i Medical asistenci zdravotního konzultanta na telefonu. Při jakékoli starosti o svůj zdravotní stav stačí zavolat na Medical asistenci, kde vyškolený personál volajícího okamžitě spojí s vhodným odborníkem.

MasterCard dosud členům ELITE programu nabízel v rámci Nonstop Alarm Centra služby Concierge, Home asistence a Auto asistence. Vyškolení operátoři jsou volajícím schopní okamžitě sehnat pomoc v případě nouze. „Ať jde o pomoc s doručením květin či dárků, rezervaci golfového hřiště, nehodu v domácnosti nebo nepojízdný vůz, naši asistenti pro klienty vše během okamžiku zařídí,“ říká Tereza Janková, marketingová ředitelka MasterCard Europe pro Českou republiku a Slovensko. „S Medical asistencí už jsme schopní pokrýt všechny rizikové oblasti, ve kterých mohou naši klienti potřebovat pomocnou ruku,“ dodává.

Jakmile člen ELITE programu zavolá Medical asistenci, pracovník zjistí bližší informace o jeho problému. Poté hovor ukončí a okamžitě kontaktuje vhodného odborníka, kterého následně spojí s klientem do řízené konzultace. K dispozici jsou specialisté, kteří klientům poradí v případě zdravotních problémů, poskytnou konzultaci ohledně vhodné zdravotní přípravy na cestu do exotické zahraniční země, vysvětlí výsledky odborných vyšetření nebo například poradí těhotným ženám a matkám po porodu.

Nonstop Alarm centrum je členům ELITE programu k dispozici nepřetržitě 24 hodin denně, sedm dní v týdnu.  Kromě něj mají majitelé prestižních karet i další výhody: je jim zdarma k dispozici salonek MasterCard® Lounge na Letišti Václava Havla Praha se slevami na parkování a možností přednostního průchodu bezpečnostní kontrolou a získávají i další slevy či bonusy při využívání služeb širokého spektra partnerů programu.

MasterCard ELITE program

MasterCard^® ELITE program je určen držitelům prestižních karet MasterCard® World, Gold, Platinum a MasterCard^®World Elite. Pokud máte zájem o členství v ELITE programu, zažádejte si v jedné z vydavatelských bank, které jsou partnery programu, o vydání jedné z prestižních karet MasterCard. Kartička spolu s brožurkou, v níž naleznete detailní nabídku všech stávajících partnerů programu, vám bude následně zaslána poštou.

(tz)