Spojení s UNIQA pojišťovnou je klientům s chytrými telefony k dispozici nepřetržitě díky mobilní aplikaci. Po loňském spuštění v systému Android nyní UNIQA doplnila přístup k produktům a službám také pro operační systém Apple iOS. Uživatel může 24 hodin denně snadno zřídit nové pojištění, vyřizovat pojistnou událost nebo získat informaci o nejbližší pobočce a o postupu v případě nehody nebo majetkové škody. Aplikace je v obou systémech ke stažení zdarma.
Klienti mají možnost sjednat si v aplikaci cestovní pojištění. Zákazník má rovněž přímé spojení na asistenční službu a s možností nahlášení případné škody z cestovního pojištění.
Při dopravní nehodě provede mobilní aplikace motoristu všemi potřebnými kroky. Škodu nahlásí pojišťovně a zašle fotografie z místa havárie. Celý postup lze přímou provolbou konzultovat s asistenční službou UNIQA. Systém GPS přesně lokalizuje souřadnice vzniku nehody. Aplikace poskytuje přímou volbu tísňových linek pro přivolání pomoci.
Vznikne-li pojistná událost na domácnosti nebo nemovitosti klienta, aplikace uživatele metodicky povede jednotlivými kroky, které je třeba učinit pro korektní nahlášení škody pojišťovně. Klient nemusí nikam chodit, vše zařídí díky svému telefonu. Aplikace se letos osvědčila v době červnových povodní, kdy UNIQA zaznamenala během dvou dnů několik set stažení do mobilů postižených zákazníků.
Aplikace dále přináší řadu užitečných informací a možností:
§přehled poboček UNIQA včetně otevírací doby
§možnost zaslání e-mailu nebo volání na vybranou pobočku
§rychlá provolba na bezplatnou infolinku pojišťovny
Mobilní aplikace UNIQA pro oba operační systémy jsou zdarma ke stažení na webových stránkách www.uniqa.cz, na internetové stránce Google v sekci Play, v Appsore/iTunes nebo si ji lze stáhnout přímo v telefonu. Aplikaci lze také získat do mobilu pomocí QR kódu.
O společnosti UNIQA
UNIQA pojišťovna vyvíjí své aktivity na českém pojistném trhu již dvacet let. Jako univerzální pojišťovna nabízí kompletní paletu pojistných produktů pro občany i korporátní klienty. Podle objemu pojistného figuruje stabilně v desítce nejsilnějších pojišťoven v ČR.
UNIQA pojišťovna je součástí rakouské skupiny UNIQA Insurance Group, která se etablovala na dvaceti evropských trzích a obsluhuje osm a půl milionu klientů na celém kontinentu.
(tz)