Vyvrcholením jeho snah pak bylo přijetí novely zákona o finančním arbitrovi v červnu tohoto roku, která s účinností od 1. 7. 2011 významně rozšířila pravomoci úřadu a změnila jeho institucionální zakotvení. Dr. Ing. František Klufa ve funkci Finančního arbitra ČR dosáhl všech cílů, které si při svém vstupu do funkce stanovil: došlo k významnému rozšíření pravomocí úřadu, značně se zvýšila efektivnost řešení sporů a jejich maximum bylo řešeno smírem. V neposlední řadě se podařilo výrazně zviditelnit samotný institut jak mezi partnery, tak před laickou veřejností.
Pan Dr. Ing. František Klufa rovněž úspěšně reprezentoval Českou republiku v mnoha orgánech v rámci Evropské unie. Završením působení pana Dr. Ing. Františka Klufy ve funkci Finančního arbitra ČR bylo pak přijetí novely zákona o finančním arbitrovi. Od 1. 7. 2011 tak úřad nově řeší také spory týkající se spotřebitelských úvěrů a kolektivního investování.
Kancelář finančního arbitra se stala organizační složkou státu, plně hrazenou ze státního rozpočtu prostřednictvím kapitoly Ministerstva financí ČR. Dle původního zákona o finančním arbitrovi bylo financování úřadu FA ČR zajišťováno prostřednictvím České národní banky. Před novelou volila finančního arbitra Poslanecká sněmovna Parlamentu ČR, nově ho jmenuje vláda na návrh ministra financí. Kancelář finančního arbitra byla k 15. srpnu 2011 přestěhována do budovy ministerstva financí na adrese Legerova 1581/69, 110 00 Praha 1. S posilováním kompetencí arbitra počítá i další připravovaná novela zákona o finančním arbitrovi, ve které se připravuje rozšíření kompetencí na oblast životního pojištění.
(tz)