Znamenité obchodní výsledky v roce otevření 200. prodejny dm v České republice oznámila společnost dm drogerie markt s.r.o. k 30. 9. 2011: V obchodním roce 2010/2011 dm Česká republika zvýšila obrat o 9,62 % na 5,886 mld. Kč, což znamená výrazné posílení pozice na českém drogistickém trhu ve formě zvýšení podílu o 2,5 % (zdroj: Nielsen Summary Level Report Drug, 09/2010 – 08/2011 vs. 09/2009 – 08/2010).

dm Rakousko společně se svými 100% dceřinými společnostmi ve střední a jihovýchodní Evropě (tj. v České republice, Maďarsku, na Slovensku, ve Slovinsku, Chorvatsku, Srbsku, Bosně a Hercegovině, Rumunsku a Bulharsku), dosáhla celkového obratu ve výši 1,687 mld. EUR, což odpovídá růstu o 7,23 %. Současně se velmi jasně ukázalo, kdo hraje roli tzv. průkopníka v jihovýchodní Evropě: Dceřiné společnosti rakouské „matky" poprvé za dobu svého působení překročily miliardovou hranici v dosaženém obratu (nárůst o 8,94 procent na 1,044 mld. EUR, přičemž obzvláště mladé dm v Rumunsku, Bulharsku a Bosně a Hercegovině v sobě skrývají potenciál silného růstu.

Celá skupina dm včetně dm Německo vykazuje v obchodním roce 2010/2011 růst obratu o 9,29 procent na 6,172 mld. EUR.

„Důsledné a vytrvalé úsilí o vynikající kvalitu"

„Nadmíru pozitivní vývoj nás jako dm Českou republiku, tak také jako celý koncern dm samozřejmě velmi těší. Spatřujeme v něm vyjádření a důsledek našeho vytrvalého úsilí o dosahování vynikající kvality v každé prodejně a pro každého zákazníka," říká Gerhard Fischer, jednatel dm Česká republika.

Dlouhodobé investice do sítě prodejen

Ve srovnání s předchozím obchodním rokem rozšířila dm drogerie markt s.r.o. svou prodejní síť otevřením 12 nových prodejen na celkový počet 200. dm Rakousko vč. svých dceřiných společností pak o 62 prodejních míst na celkem 1 280 prodejen. Spolu s Německem, kde je v současnosti otevřeno 1 256 dm prodejen, disponuje skupina dm v celé Evropě 2 536 prodejnami.

„Do sítě prodejen dm v České republice jsme v uplynulém obchodním roce investovali v součtu cca 110 mil. Kč. 80 % této částky jsme vložili do rozšíření naší prodejní sítě. Další investice mířily do kvalitativní modernizace stávajících prodejen, abychom našim stávajícím zákazníkům i nadále nabízeli ty nejatraktivnější prodejny na nejlepších místech a nejvyšší komfort při nakupování," zdůraznil Gerhard Fischer neustálý rozvoj konceptu dm prodejen jako „celistvého uměleckého díla".

Slavnostní otevření 200. prodejny dm v České republice

dm drogerie markt s.r.o. dne 2. 9. 2011 slavnostně otevřela svou 200. prodejnu v České republice, a to v pražském Avion Shopping Parku. „200. prodejna dm disponuje nejmodernějším vybavením a designem. K tomu patří nové designové elementy, jako jsou regálové prvky pro zviditelnění sortimentu základních biopotravin značky Alnatura nebo regálové děliče profilujícího sortimentu Men´s world a přírodní kosmetiky, které přispívají k lepší orientaci zákazníků v prodejnách dm," řekla Markéta Kajabová, vedoucí resortu expanze.

5 mil Kč na společenskou zodpovědnost a trvalou udržitelnost

Součástí dm filozofie je jasně definovaný záměr „působit příkladně ve svém okolí." U příležitosti otevření 200. prodejny dm v České republice tak dm investovala celkem 5 mil. Kč do preventivních programů a projektů na podporu trvalé udržitelnosti.

Více než 24 000 dětí se učilo, jak správně pečovat o chrup

V dubnu 2011 se dm rozhodla pomoci dětem a jejich rodičům v oblasti správné péče o zuby prostřednictvím dm preventivního programu s názvem „Veselé zoubky". Více než 24 000 dětí z více než 200 škol z celé České republiky zhlédlo zábavně vzdělávací film „Jak se dostat Hurvínkovi na zoubek" a procvičilo si správné čištění zoubků. „Velké poděkování patří Divadlu Spejbla a Hurvínka, se kterým jsme vzdělávací film natočili, neboť film je natolik zábavný a zároveň poučný, že strhne pozornost nejen dětí, ale i dospělého diváka. Není v něm nouze o vtip a zábavu a přitom splňuje svůj vzdělávací cíl," doplňuje Markéta Kajabová. Pro rodiče školáků dm připravila ve spolupráci s Prof. MUDr. Martinou Kukletovou edukační brožuru s radami a postupy pro správnou ústní hygienu.

Koncept opakovaně použitelných nákupních tašek

Souběžně s tímto byla v život uvedena některá opatření z oblasti trvalé udržitelnosti, jakými byla např. změna nabídky nákupních tašek z konceptu tašek jednorázových na koncept tašek určených k opakovanému používání, který je šetrnější k životnímu prostředí. Tomuto předcházela již před rokem a půl změna nabídky nákupních tašek na tašky vyrobené z recyklovaného plastu. V dalším kroku rozšířila dm nabídku opakovaně použitelných tašek a začala zákazníkům nabízet ojedinělou bavlněnou tašku, kterou lze v případě jejího poškození kdykoliv v kterékoliv dm v České republice vyměnit za novou. Cílem tohoto promyšleného konceptu je nabídnout zákazníkům možnost šetřit zdroje naší planety a zacházet s nimi zodpovědněji. Proto dm v srpnu letošního roku odměnila své uvědomělé zákazníky, kteří se při nákupu vzdali plastové tašky vydávané k nákupu zdarma, více než 2,5 mil. tzv. eko-bodů, jež připsala na jejich active beauty konta. Následně byly od září 2011 dm plastové tašky, dosud vydávané k nákupu zdarma, zpoplatněny ekopříspěvkem ve výši 1,90 Kč/ks. Takto získané prostředky budou následně investovány do atraktivní nabídky nákupních tašek určených k opakovanému používání a do nejrůznějších aktivit, při kterých věrní zákazníci získají takovéto praktické tašky výměnou za active beauty body.

Více než 1 mil. zákazníků vlastní dm active beauty zákaznickou kartu

O tom, že je dm oblíbená mezi zákazníky, svědčí také v obchodním roce 2010/2011 nejen zvyšující se obrat a podíl na trhu, ale také počet věrných zákazníků společnosti dm. „Počet členů věrnostního programu dm active beauty svět výhod stále roste a k 30. 9. 2011 vykazuje již více než jeden milion členů.

Zákazníci oceňují výhody tohoto věrnostního programu a dm neustále rozšiřuje nabídku výhod. dm je se členy active beauty světa výhod v úzkém kontaktu zejména prostřednictvím pravidelných mailingů a newsletterů. „V obchodním roce 2010/2011 dm uskutečnila více než 3,7 milionů přímých kontaktů se svými zákazníky prostřednictvím direct marketingu," dodala prokuristka společnosti Martina Horká.

„Také stále oblíbenější program dm babybonus dokazuje důvěru zákazníků k dm, když k 30. 9. 2011 v něm registrujeme již téměř 151 000 těhotných žen a rodičů dětí do tří let věku. To odpovídá 41% růstu oproti předchozímu roku," shrnula Martina Horká.

Bio má v dm své místo

Stejně jako v uplynulém roce se i letos dm stala v září partnerem Měsíce biopotravin. Bio má v dm své místo. „V současnosti zahrnuje portfolio biopotravin a bio nápojů v dm již více než 600 výrobků, sortiment kontrolované přírodní kosmetiky pak více než 120 položek," zhodnotila paní Horká.

„Všechny biopotraviny i kontrolovaná přírodní kosmetika, mají národní či mezinárodní ochrannou známku a jsou pro zákazníky zárukou kvality. Zároveň jim tato certifikace umožňuje snadnější orientaci v sortimentu dm," vysvětlila paní Horká a dodává: „Naším hlavním záměrem je tento sortiment i nadále rozšiřovat podle přání zákazníků."

Silná pozice dm privátních značek

Některé privátní značky společnosti dm oslavily v obchodním roce 2010/2011 již 15 let své existence. Skutečnost, že tyto značky působí na trhu tak dlouhou dobu, potvrzuje neustále se zvyšující zájem zákazníků o kvalitní produkty dm privátních značek a také dlouhá tradice, kterou si tyto značky udržují. Své jubileum oslavily značky babylove, Sundance a Jessa. Za zmínku také stojí dm privátní značka s.he stylezone určená pro cílovou skupinu mladých lidí, která v tomto roce přišla s novým, ojedinělým a inovativním designem.

„Právě na cílovou skupinu mladých lidí je mimo jiné zaměřena i nová reklamní strategie, doprovázená svěžími a mnohdy překvapivými vizuálními motivy a intenzivnějším využíváním medií, jako je televize a on-line média, zejména oblast sociálních sítí. Náš vstup na Facebook je spojen s neočekávaným úspěchem," říká Martina Horká.

dm je také úspěšným zaměstnavatelem

Společnost dm drogerie markt s.r.o. zaměstnává v současnosti 1 910 spolupracovníků. dm Rakousko se svými dceřinými společnostmi k 30. 9. 2011 vykazuje 13 629 spolupracovníků. Společně s dm Německo nabízí skupina dm jako celek jistotu pracovního uplatnění pro celkem 39 079 pracovníků.

„O tom, že je dm úspěšná i jako zaměstnavatel, svědčí ocenění „Společnost přátelská rodině", které dm získala v dubnu 2011. Síť mateřských center o. s. vybírala z 15 nominovaných organizací a ocenila mezi nimi i společnost dm. Rozhodující pro tuto volbu bylo, že společnost je schopna nabídnout svým zaměstnancům více, než je v České republice běžné," uvedl Gerhard Fischer.

Spolupracovníkům dm je umožněno dále se vzdělávat. K nabídce dm vzdělávacího programu patří interní vzdělávací programy a také programy z Evropských strukturálních fondů.

 • Zvýšení obratu o 9,62 % na 5,886 mld. Kč v dm Česká republika; více než 1 mld. EUR obratu v dceřiných společnostech dm Rakousko

• Otevření 200. prodejny dm v České republice

• 5 mil. Kč investováno do projektů společenské zodpovědnosti a trvalé udržitelnosti

• Více než 1 mil. zákazníků vlastní dm active beauty zákaznickou kartu