S účinností od 1. 8. 2012 rozšířila Komerční banka pravomoci ombudsmana, který řeší sporné situace mezi vybranými společnostmi Skupiny KB a jejich klienty. Pomoci ombudsmana mohou nově využít také klienti Factoringu KB a SG Equipment Finance Czech Republic.

Náklady českých rodičů na dítě jdou do desítek tisíc, v porovnání s východními sousedy jsou u nás nejdražší školní pomůcky, naopak náklady na novorozence a teenagera jsou nejvyšší v Rusku. Ukazuje to nejnovější průzkum společnosti Home Credit, který proběhl mezi sedmi zeměmi (ČR, Slovensko, Kazachstán, Bělorusko, Čína, Vietnam a Rusko). Průzkum sledoval základní náklady na dítě ve třech fázích života: novorozenec, prvňáček a teenager.

Potraviny, oblečení, boty ale i šperky. Za takové nákupy Češi v loňském roce zaplatili v zahraničí platební kartou téměř 682 milionů korun. Jak je vidět, internet ještě zdaleka není neomezeným vládcem nákupů. Lidé stále ještě vyhledávají osobní kontakt a možnost si danou věc na místě vyzkoušet. Jen za oblečení Češi utratili sumu přesahující čtvrt miliardy korun, což je dokonce o 19 milionů víc, než kolik zaplatili za potraviny. Vyplývá to z dat ČSOB a Ery.

Neslyšící či těžce nedoslýchaví lidé se díky službě Era eScribe pohodlně domluví s klientskými pracovníky už v celkem 36 Era finančních centrech po celé České republice. Doposud probíhalo testování unikátního projektu pouze v Praze, od 15. srpna je služba až do konce září 2012 k dispozici i v dalších 24 městech Čech a Moravy.

Od 1. srpna 2012 nabízí Hypotekomat.cz, internetový poradce a zprostředkovatel hypotečních úvěrů a refinancování hypoték, všem svým klientům, kteří si sjednají hypoteční úvěr, odhad ceny nemovitosti zdarma. Nabídka se vztahuje výhradně na koupi bytů či rodinných domů na území hlavního města Prahy.

Komerční banka jako první banka v České republice nabídne prostřednictvím limitované edice iKarty uživatelům telefonů iPhone 4 a iPhone 4S možnost využívat bezkontaktní platby na všech platebních terminálech, které tento způsob úhrady akceptují. KB tak pokračuje v rozšiřování a zlepšování nabídky produktů a služeb v oblasti bezkontaktních plateb.